สายชาร์จ iphone6 ของแท้ระเบิด กังวลเรื่องอุปกรณ์ภายในตัวเครื่องมากค่ะ

พอดีผู้เขียนไปเจอกระทู้นี้จาก Pantip เห็นหากเอามาแชร์แล้วอาจมีประโยชน์ต่อใครหลายคน เลยนำมาฝากกันเพื่อ เตือยภัย กันค่ะ

…………………………………………………….

ดิฉันซื้อเครื่อง iphone 6 64g มาจากค่าย XXX เมื่อเดือน ธันวาคม 2557 สายชาร์จที่ใช้เป็นของแท้ที่ให้มากับตัวเครื่อง ปกติจะทำการชาร์จ วันละ 2-3 ครั้ง แล้วแต่ปริมาณการใช้

วันนี้ชาร์จอยู่ดีๆ เกิดระเบิดขึ้น ได้ติดต่อไปทาง call center แล้ว ทาง call center แจ้งว่าให้ไปติดต่อที่ศูนย์บริการเพื่อให้ช่างตรวจสอบ
อุปกรณ์ที่เสียหายคือ adapter และสายชาร์จมีรอยดำไหม้ค่ะ

แต่สิ่งที่กังวลมากยิ่งไปกว่านั้นคืออุปกรณ์ภายในของตัวเครื่องค่ะ เนื่องจากตอนเกิดการระเบิดเครื่องกำลังอยู่ระหว่างการชาร์จ แบบนี้เราจะตรวจสอบได้หรือไม่คะว่าอุปกรณ์ภายในตัวไหนมีการเสียหายรึเปล่า เครียดมากๆค่ะ





สามารถเข้าไปอ่านเพิ่มเติมได้ที่ http://pantip.com/topic/33888933

เพิ่มเติมจากเจ้าของกระทู้

ไปติดต่อมาเรียบร้อยแล้วค่ะ ได้ adapter เคลมใหม่เรียบร้อย ไม่มีปัญหา แต่ตัวสายชาร์จไม่มี ตอนแรกทางศูนย์จึงจะไม่เคลมให้ จขกท. จึงได้แจ้งกับพนักงานว่าไม่กล้าใช้สายชาร์จเก่าแล้ว

ต่อรองไปมา พนักงานจึงได้ให้ยืมสายมาใช้ระหว่างรออุปกรณ์ส่งมา ประมาณ 3 สัปดาห์ ซึ่งเมื่อสินค้ามาแล้วจะโทรแจ้งให้ทราบค่ะ ทางศูนย์ให้เหตุผลว่าเนื่องจากสายชาร์จมีการเคลมเยอะ จึงทำให้อุปกรณ์ขาดสต็อคได้ระยะหนึ่งแล้ว (?)



แต่ทาง XXX ไม่ตรวจเครื่องให้ และแจ้งว่าถ้าจะทำการตรวจสอบต้องส่งเครื่องเข้าศูนย์ไว้ ประมาณ 3 สัปดาห์เช่นกัน ดิฉันจึงไม่ทิ้งเครื่องไว้และตัดสินใจไปปรึกษากับทาง icare และ istudio

พนักงานดีมากค่ะให้คำแนะนำปรึกษาดีมาก เพราะตัวพนักงานเองก็เคยเจอเหตุการณ์คล้ายๆกัน ตรวจเครื่องเบื้องต้นพบว่าเครื่องใช้งานได้ปกติ พนักงานแจ้งว่า เนื่องจาก adapter ของแท้จะทำการตัดไฟเมื่อเกิดการช็อต เพื่อป้องกันเครื่องเสียหายอยู่แล้ว นอกจากนี้ยังชี้แจงว่าการระเบิดเกิดได้จากหลายสาเหตุ

1. จากตัวอุปกรณ์

2. จากเต้ารับที่บ้าน เหมือนคห.ด้านบนได้กล่าวไว้ค่ะ

3. เกิดจากการจ่ายไฟของคอนโดไม่เสถียร อาจเกิดการกระชาก

สุดท้าย พนักงานได้ให้คำแนะนำว่า การชาร์จที่ดีที่สุด ควรชาร์จผ่าน power bank จะสามารถป้องกันปัญหาได้ดีที่สุดค่ะ